StarTrader, 1997 yılında kurulmuş olmasına rağmen güven konusunda beklentilerimi karşılamayan bir aracı kurum. Avustralya merkezli oluşu ilk bakışta güven verici görünse de, pratikte yatırımcı için gerçek bir garanti sağlamıyor. Çünkü Türkiye pazarında kurum hakkında yapılan olumsuz yorumlar fazlasıyla dikkat çekici. 50’den fazla döviz çifti ve farklı yatırım araçları sunması profesyonel bir görünüm yaratıyor olsa da, kullanıcı memnuniyeti bu çeşitliliğin arkasında kaybolmuş durumda. Şirketin aldığı şikayetlerin çokluğu, müşteri ilişkilerine gereken önemin verilmediğini açıkça gösteriyor. Uzun yıllardır piyasada faaliyet göstermesine rağmen hala güven sorunu yaşaması, benim gözümde ciddi bir kurumsal zafiyetin göstergesi.